Лидерство в отрасли
по уровню сервиса!
За многие годы работы на рынке транспортных услуг мы хорошо изучили потребности грузоотправителей и прекрасно разбираемся в организационных вопросах грузоперевозок. Процессы внутри нашей компании отлично отлажены и это позволяет нам гарантировать соблюдение сроков доставки и 100% сохранность грузов наших клиентов.
Если Вы никогда не пользовались нашими услугами или вообще не делали отправлений транспортной компанией, рекомендуем ознакомиться с представленной ниже информацией о порядке оформления груза.
Интересуетесь ценой? Воспользуйтесь нашим калькулятором и рассчитайте предварительную стоимость транспортировки Вашего груза.
Электронные перевозочные документы с 1 сентября 2026 года
Уважаемые клиенты!
С 1 сентября 2026 года перевозочные и экспедиторские документы необходимо оформлять в электронном виде, за исключением предусмотренных законодательством случаев.
Транспортная компания «Рейл Континент» готова к работе по новым правилам. Наши юридические лица, оказывающие транспортно-экспедиционные услуги, включены в Реестр экспедиторов «ГосЛог». Обмен электронными перевозочными документами осуществляется через Контур Логистику.
Для начала работы клиенту необходимо:
- Проверить готовность своего оператора к работе с ЭПД и возможность обмена документами с нами.
- Определить сотрудников, которые будут подписывать ЭПД, и проверить их полномочия и электронные подписи.
- Передать заявку на перевозку привычным способом.
- Оформить ЭПЭ до передачи груза. Титул 1 ЭПЭ формирует и подписывает клиент. Мы получаем документ, проверяем его и подписываем Титул 2.
- Если используется наш XML-черновик, мы подготовим его на основании заявки и направим клиенту. Клиент загружает XML в сервис своего оператора, проверяет сведения и самостоятельно подписывает Титул 1.
- После принятия груза мы оформляем электронную экспедиторскую расписку (ЭЭР) и направляем ее клиенту.
Важно для грузополучателей
Если доставка осуществляется автомобильным транспортом, грузополучателю потребуется получить ЭТрН и подписать свой титул при приемке груза. Поэтому рекомендуем заранее проверить готовность ваших получателей к работе с ЭПД.
Если у вас возникнут вопросы по оформлению ЭПД или вашей схеме перевозки, обратитесь к менеджеру Транспортной компании «Рейл Континент».
Какие документы встретятся вам в ЭДО ЭПД
ЭПЭ
Электронное поручение экспедитору
Содержит поручение клиента экспедитору и условия оказания транспортно-экспедиционных услуг.
Титул 1 — клиент.
Титул 2 — экспедитор.
ЭЭР
Электронная экспедиторская расписка
Подтверждает принятие груза экспедитором во владение.
Формирует и подписывает экспедитор.
ЭТрН
Электронная транспортная накладная
Оформляется по конкретной автомобильной перевозке и содержит сведения о ее участниках, грузе и условиях перевозки.
В оформлении участвуют грузоотправитель, перевозчик и грузополучатель в соответствии со своими ролями.
Главное для клиента — оформить ЭПЭ
При работе с Транспортной компанией «Рейл Континент» по договору транспортной экспедиции клиент направляет экспедитору электронное поручение экспедитору (ЭПЭ).
В нем указываются сведения о грузе, участниках, маршруте и условиях оказания транспортно-экспедиционных услуг. Состав сведений предусмотрен утвержденным ФНС форматом ЭПЭ.
ЭПЭ состоит из двух обязательных титулов:
- Титул 1 формирует и подписывает клиент.
- Титул 2 формируем и подписываем мы как экспедитор, подтверждая согласование поручения.
ЭПЭ необходимо оформить до передачи груза экспедитору.
Клиент
→ Титул 1 ЭПЭ → экспедитор
→ Титул 2 ЭПЭ → Поручение согласовано
Как оформить ЭПЭ
Клиент сможет оформить поручение одним из двух способов.
Вариант 1. Создать ЭПЭ самостоятельно
Создайте ЭПЭ в сервисе своего оператора ИС ЭПД, укажите соответствующее юридическое лицо Транспортной компании «Рейл Континент» в качестве экспедитора, заполните необходимые сведения и подпишите Титул 1.
Мы получим документ, проверим поручение и подпишем Титул 2.
Вариант 2. Использовать наш XML-черновик
Вы передаете заявку на перевозку привычным способом.
На основании заявки мы подготавливаем черновик Титула 1 ЭПЭ и направляем вам XML-файл.
Клиент получает XML → загружает его в сервис своего оператора ИС ЭПД, если оператор поддерживает импорт черновика → проверяет сведения → при необходимости дополняет их → подписывает Титул 1.
После подписания Титул 1 поступает нам для проверки и подписания Титула 2.
Важно: наш XML-файл — это только подготовленный черновик. Клиент обязательно проверяет содержащиеся в нем сведения и самостоятельно подписывает Титул 1.
Что происходит после передачи груза
После согласования ЭПЭ клиент передает груз нам как экспедитору.
Если экспедитор принимает груз во владение, оформляется электронная экспедиторская расписка (ЭЭР).
ЭЭР подтверждает факт принятия груза экспедитором. Документ формирует и подписывает экспедитор, после чего он направляется клиенту.
ЭПЭ
→ передача груза → ЭЭР
→ организация перевозки → доставка
Если вы сами привозите груз на терминал
При самоподвозе клиент также оформляет ЭПЭ до передачи груза.
После приема груза во владение мы оформляем экспедиторскую расписку.
Если организация доставляет собственный груз собственным транспортом для собственных нужд и отдельный договор перевозки отсутствует, ЭТрН на такой самоподвоз не требуется.
Если мы забираем груз
Если в услугу входит забор груза, клиент также предварительно оформляет ЭПЭ.
После получения поручения мы организуем необходимые этапы перевозки.
Клиент оформляет ЭПЭ нам как экспедитору. Документы по отдельным этапам перевозки оформляют участники этих этапов в соответствии со своими договорными ролями.
Если груз забираем у другой организации
Например, ваша компания находится в Екатеринбурге, а приобретенный товар необходимо забрать со склада производителя или продавца в Москве.
В этом случае Титул 1 ЭПЭ подписывает клиент по договору транспортной экспедиции.
Организация, которая фактически передает товар при заборе, может быть указана в документах как грузоотправитель, но сам факт передачи груза не делает ее клиентом экспедитора.
Формат ФНС отдельно предусматривает сведения о клиенте и о грузоотправителе, поэтому это могут быть разные организации.
Пример
Клиент в Екатеринбурге
подписывает Титул 1 ЭПЭ
Транспортная компания «Рейл Континент»
экспедитор
Грузоотправитель в Москве
передает груз при заборе
Что потребуется от грузополучателя
При автомобильной доставке конечный получатель является участником ЭТрН.
ЭТрН состоит из четырех обязательных титулов: первые два оформляются грузоотправителем и перевозчиком при передаче груза к перевозке, следующие — грузополучателем и перевозчиком при выдаче груза.
Поэтому грузополучателю необходимо иметь возможность получать ЭПД и подписать свой титул ЭТрН при приемке груза.
Если вашими получателями являются другие юридические лица или ИП, рекомендуем заранее проверить их готовность к работе с ЭПД.
Что нужно сделать клиенту
До первой перевозки по новым правилам рекомендуем:
- Проверить готовность своего оператора к работе с ЭПД.
- Убедиться, что можете обмениваться ЭПД с нами. Если используются разные операторы, возможность обмена лучше проверить заранее через техническую поддержку своего оператора.
- Определить сотрудников, которые будут подписывать ЭПЭ и другие ЭПД, и проверить их полномочия и электронные подписи.
- Проверить готовность грузополучателей.
- Оформлять ЭПЭ до передачи груза.
Частые вопросы
Мы сами привозим груз на терминал. Нужно ли ЭПЭ?
Да. ЭПЭ оформляется в рамках договора транспортной экспедиции и требуется до передачи груза экспедитору независимо от того, кто доставил его на терминал.
Мы заказали забор груза. Нужно ли самим оформлять документы на дальнейшие этапы перевозки?
Нет. Клиент оформляет ЭПЭ своему экспедитору. Документы между участниками, которых мы привлекаем для исполнения поручения, оформляются в соответствии с их собственными договорными ролями.
Груз забирают со склада нашего поставщика. Кто подписывает ЭПЭ?
Клиент по договору транспортной экспедиции.
Сам факт того, что другая организация передает груз при заборе, не делает ее нашим клиентом по договору транспортной экспедиции. В ЭПЭ клиент и грузоотправитель могут быть разными лицами.
Что делать, если после приема изменились вес или объем груза?
В ЭПЭ указываются заявленные клиентом сведения о грузе. При принятии груза экспедитором во владение оформляется экспедиторская расписка.
Если выявленные расхождения влияют на условия самого поручения или возможность его исполнения, необходимо согласовать изменения с нами.
У нас другой оператор. Сможем ли мы обмениваться документами?
Если используются разные операторы ИС ЭПД, до первой отправки необходимо проверить возможность обмена документами между ними, в том числе через роуминг. Информацию о поддерживаемом обмене можно уточнить у своего оператора.
Нужно ли грузополучателю подключаться к ЭПД?
Если организация выступает грузополучателем в автомобильной перевозке, ей потребуется получить ЭТрН и подписать свой титул при приемке.
Есть вопросы по вашей схеме перевозки?
Если ваша схема перевозки отличается от описанных примеров, обратитесь к менеджеру Транспортной компании «Рейл Континент». Расскажите нашему менеджеру о вашей схеме работы — мы определим роли участников и подскажем, какие действия потребуются от вашей организации.
Получить консультацию по ЭПДПолучение
Получение на терминале
После прибытия груза на терминал города получения Вам (или указанному Вами получателю) будет отправлено уведомление. Ознакомьтесь с графиком работы выбранного терминала и приезжайте за грузом.
Доставка
Если в заявке была указана «доставка до двери получателя» , значит, Вам не придется тратить время и средства на самостоятельный забор груза. Сотрудники терминала выдачи свяжутся с Вами сразу после поступления груза и согласуют наиболее удобное время для доставки к Вам в офис, на производство или домой.
Важная информация
Согласно статье 12 Федерального закона № 374-ФЗ от 6 июля 2016 года физическим лицам, выступающим в качестве отправителя, требуется предъявлять паспорт или иной удостоверяющий личность документ.
Юридическим лицам следует предоставить информацию о компании-отправителе, получателе и плательщике, если в качестве его выступает третье лицо.
Обязательно проверяйте график работы терминала , в котором Вас ожидает груз, перед тем как отправиться за ним. Смотрите полный список филиалов и выберите подходящий.
В течение транспортировки статус груза доступен для отслеживания на сайте. Основные изменения сопровождаются отправкой СМС и уведомлений на электронную почту.
