Согласие на обработку персональных данных
Редакция от 01.07.2026
Настоящим я, заполняя форму на сайте https://www.railcontinent.ru/, используя личный кабинет https://lk.railcontinent.ru/, направляя заявку, обращение, сообщение, отзыв, предложение, сообщение о проблеме, отклик на вакансию или иной запрос, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «Реил Континент М» на обработку моих персональных данных.
1. Оператор персональных данных
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Реил Континент М» (ООО «Реил Континент М»), ИНН/КПП 7714780704 / 773001001, ОГРН 1097746271919, адрес: 121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6 стр. 5, этаж 4, ком. 1в, телефон: +7 495 931-96-87, email для обращений по вопросам персональных данных: marketing@railcontinent.ru.
2. Цели обработки персональных данных
Я даю согласие на обработку персональных данных в следующих целях: обработка моей заявки; расчёт, организация и сопровождение перевозки; обработка заявки на обратный звонок; обратная связь со мной; рассмотрение моего обращения, предложения, отзыва или сообщения о проблеме; предоставление ответа на моё обращение; работа с личным кабинетом; предоставление доступа к сервисам личного кабинета; сопровождение договорных и преддоговорных отношений; направление сервисных уведомлений, связанных с моей заявкой, обращением или использованием услуг; рассмотрение отклика на вакансию, если я направляю сообщение или файл через форму вакансии; ведение внутренней CRM-системы Оператора; обеспечение безопасности сайта и информационных систем; исполнение требований законодательства Российской Федерации.
3. Перечень персональных данных
Согласие даётся на обработку следующих персональных данных, которые я предоставляю Оператору или которые формируются при использовании сайта и сервисов Оператора: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации; должность или статус представителя организации, если указаны; сведения, указанные в заявке; сведения, указанные в обращении, отзыве, предложении, сообщении о проблеме; сведения о перевозке, маршруте, грузе, заявке или заказе, если указаны в форме; текст сообщения; сведения, содержащиеся в прикреплённых файлах; сведения, содержащиеся в резюме, сопроводительном письме или иных файлах, направленных через форму вакансии; сведения, обрабатываемые при использовании личного кабинета; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве, операционной системе; дата и время обращения; иные сведения, которые я самостоятельно указываю в форме, сообщении или прикреплённых файлах.
4. Действия с персональными данными
Я даю согласие на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5. Передача и доступ к персональным данным
Я согласен, что для достижения указанных целей Оператор вправе предоставлять доступ к моим персональным данным: уполномоченным сотрудникам Оператора; сотрудникам филиалов и подразделений Оператора; уполномоченным лицам, аффилированным лицам и партнёрам, участвующим в обработке заявок, оказании услуг, сопровождении перевозок и работе личного кабинета; подрядчику, осуществляющему техническую поддержку сайта; поставщикам услуг хостинга, почтовых сервисов, CRM, онлайн-чата, аналитики и иных сервисов, необходимых для обработки заявки или обращения; государственным органам и иным лицам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Особенности обработки заявок
Я уведомлён, что заявка или обращение могут поступать в админку сайта, направляться на служебные почтовые адреса Оператора, обрабатываться уполномоченными сотрудниками и переноситься во внутреннюю CRM-систему Оператора.
Заявка может формироваться сайтом в виде ссылки, направляемой уполномоченному сотруднику Оператора по электронной почте, после чего сведения могут вноситься во внутреннюю CRM-систему Оператора.
7. Обработка данных соискателей
Если я направляю сообщение или файл через форму вакансии, я даю согласие на обработку персональных данных, содержащихся в сообщении, резюме, сопроводительном письме и/или иных прикреплённых файлах, в целях рассмотрения моего отклика на вакансию и связи со мной.
Я подтверждаю, что не буду направлять сведения, не относящиеся к рассмотрению отклика, включая специальные категории персональных данных, если такие сведения не требуются для рассмотрения отклика.
8. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9. Отзыв согласия
Я вправе отозвать настоящее согласие путём направления обращения на адрес электронной почты marketing@railcontinent.ru либо письменного обращения по адресу Оператора.
Я уведомлён, что после получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если сохранение обработки не требуется по закону, договору или иному правовому основанию.
10. Подтверждение
Проставляя отдельную отметку в форме на сайте и нажимая кнопку отправки формы, я подтверждаю, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных ООО «Реил Континент М» и настоящим Согласием, понимаю их содержание и даю согласие на обработку персональных данных.